종로구시설관리공단

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고객제안

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시설물불편사항민원
시설명 종로구민회관 작성자 이주예
등록일 2025년 8월 1일 15시 11분 조회수 101
답변여부 답변완료
현황/문제점
20여년 5층에서 운동하고 있는 회원입니다
구민회관이 시설도좋고, 강사진도 좋아 이사간 이후도 계속 다니고 있습니다
그런데 요즘엔 화가 나네요
시설 보수를 전혀 안해요
5층 건강교실은 유도수업이후 일부 바닥만 수정했고 벽면은 여전히 거울공사도 안해서 옆방과 비교해서 수업받기가 너무 불편 하네요
거울 공사 요청 합니다
그리고 여름마다 느끼는것인데, 너무 더워요
건강교실 에어컨 1대 너무 심하고요 요즘더위에
복도에 작은 선풍기는 있으나 마나하고, 4층처럼 큰 서풍기 1대가 훨 낳을거 같네요 교체 요청 합니다
어지간하면 이런 문의 안하는데, 너무 심해서 올립니다
개선방안
5층 대형선풍기 교체
기대효과
회원 모두 만족
답변
게시판 답변내용
담당부서 건강사업부 구민회관팀
담당자 이가은
연락처 02-6048-1314
답변내용

안녕하세요. 고객님

종로구민회관을 이용해주셔서 진심으로 감사드립니다


말씀해주신 5층 건강교실의 불편사항은 충분히 공감하고 있는 사항입니다.

거울 공사 및 에어컨 부족 문제 등에 대해서는

보다 나은 서비스 제공을 위해 현재 개선 검토 중에 있으나

시설 공사와 관계된 사항은 즉각적인 처리가 어려운 점 양해 부탁 드립니다.


의견 주신대로 5층 복도에 8월 1일자부터 대형 선풍기를 추가로 설치해 놓았습니다.


추가로 불편하신 사항이나 더 궁금하신 사항은

02-6048-1314(담당자: 이가은)로 연락주시면 친절히 답변해 드리겠습니다.


소중한 의견에 감사드립니다.

답변일자 2025-08-04
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